2000 євро звучить добре. Але чи ця пропозиція для опікунки справді хороша?

Ставка — це лише початок. Перед тим як погодитися на роботу, опікунці варто перевірити умови, стан підопічного, нічні вставання, обов’язки та форму співпраці. Хороше рішення починається з правильних запитань.

У роботі опікунки перше, на що багато людей звертають увагу, — це оплата. Це природно. Догляд за літньою людиною — відповідальна, вимоглива і часто емоційно важка робота. Заробіток має значення, адже опікунка залишає свій дім, родину, щоденне життя і їде в місце, якого часто раніше не знала.

Але сама сума ще не говорить про все.

Пропозиція за 2000 євро може бути дуже хорошою. Може бути чесною і спокійною. Але може також означати дуже складну роботу, нічні вставання, трансфер, деменцію, додаткові обов’язки і відсутність реального відпочинку.

Тому перед прийняттям рішення варто поставити собі одне просте запитання:

Чи я справді знаю, на що погоджуюся?

Саме з цього починається хороше рішення.

Ставка — це важлива інформація, але не вся правда

Немає нічого поганого в тому, що опікунка дивиться на оплату. Робота в опіці повинна бути гідно оплачуваною, особливо тоді, коли обсяг обов’язків великий, підопічний потребує інтенсивної допомоги, а опікунка щодня несе велику відповідальність.

Проблема починається тоді, коли ставка закриває собою все інше.

Іноді в оголошенні ми бачимо високу суму і одразу думаємо: «Це хороша пропозиція». Але хороша пропозиція — це не тільки гроші.

Хороша пропозиція повинна чітко показувати:

- де знаходиться місце роботи,

- коли починається і закінчується злецення,

- яка форма співпраці,

- який стан підопічного,

- чи є нічні вставання,

- чи потрібен трансфер,

- які домашні обов’язки,

- які житлові умови,

- чого очікує родина або компанія,

- чи потрібна німецька мова,

- чи потрібні водійські права.

Тільки після поєднання цих даних можна оцінити, чи ставка справді є чесною.

Бо 2000 євро при спокійній, мобільній сеньйорці і спокійних ночах — це зовсім інше, ніж 2000 євро при подружжі, деменції, трансфері і кількох нічних вставаннях.

Стан підопічного — найважливіший пункт перед рішенням

Одна з найважливіших речей, які потрібно перевірити перед прийняттям роботи, — це реальний стан літньої людини.

Недостатньо загального речення: «Підопічний потребує допомоги в повсякденному житті». Це може означати дуже різні речі.

Це може означати легку допомогу при їжі і нагадування про ліки.

А може означати повну допомогу при гігієні, трансфер з ліжка на візок, зміну підгузків, нічні вставання і догляд за людиною з вираженою деменцією.

Тому варто запитати:

Чи підопічний мобільний?

Чи ходить самостійно, з паличкою, з ролатором, чи пересувається на візку?

Чи потрібен трансфер?

Якщо так, чи підопічний співпрацює? Чи потрібно його піднімати? Чи є ліфт, медичне ліжко, туалетне крісло?

Чи є деменція?

Якщо так, то на якому етапі? Чи людина спокійна, розгублена, тривожна, агресивна, чи виходить з дому?

Чи є нетримання сечі або калу?

Чи підопічний сам користується туалетом, чи потрібна повна допомога?

Чи є проблеми з їжею або питтям?

Чи потрібно контролювати прийоми їжі, подрібнювати їжу, допомагати при годуванні?

Чи підопічний спить вночі?

Це питання заслуговує на окремий пункт, бо для багатьох опікунок саме ночі вирішують, чи робота буде спокійною, чи дуже виснажливою.

«Без нічних вставань» — що це насправді означає?

У пропозиціях роботи в опіці часто з’являється фраза: без нічних вставань.

Звучить добре. Але варто уточнити, що саме це означає.

Чи «без нічних вставань» означає, що підопічний справді спить всю ніч?

Чи, можливо, буває одне вставання до туалету?

Чи потрібно подати ліки?

Чи підопічний кличе, бо боїться?

Чи має деменцію і ходить по дому?

Чи потрібно змінити підгузок?

Чи родина вважає, що одне або два вставання — це «нормально» і все одно описує пропозицію як «без ночей»?

Це дуже важливі відмінності.

Для опікунки ніч — це не дрібниця. Якщо людина кілька разів на тиждень або щодня встає вночі, організм не відпочиває. Через кілька днів з’являється втома, роздратування, зниження концентрації і відчуття, що немає коли перевести подих.

Тому варто питати конкретно:

- О котрій годині підопічний зазвичай засинає?

- Чи прокидається вночі?

- Скільки разів потрібно вставати?

- Чи потрібна допомога в туалеті?

- Чи є сигналізація біля ліжка?

- Чи родина розуміє потребу відпочинку опікунки після важкої ночі?

- Чи є друга особа для допомоги, якщо стан погіршиться?

Такі питання — не перебільшення. Це основна інформація, яка допомагає відповідально оцінити пропозицію.

Деменція — одне слово, багато різних ситуацій

Деменція — це тема, яка часто з’являється в оголошеннях. Але саме слово «деменція» ще не пояснює, як виглядає щоденність на місці.

В однієї людини деменція може означати забудькуватість, повторення запитань і потребу в спокійному нагадуванні. В іншої — страхи, ходіння по дому вночі, крик, недовіру, відмову від їжі, агресію або спроби вийти з дому.

Тому перед прийняттям пропозиції варто запитати:

- Чи підопічний впізнає опікунку і родину?

- Чи він спокійний?

- Чи буває агресивна поведінка?

- Чи підопічний сам виходить з дому?

- Чи потрібно пильнувати його вночі?

- Чи приймає заспокійливі або неврологічні ліки?

- Чи родина підтримує опікунку у складніших ситуаціях?

Це не питання проти підопічного. Це питання для того, щоб опікунка могла добре підготуватися до роботи і не їхала «в темну».

Трансфер і мобільність — тут важливе здоров’я опікунки

Трансфер — один з тих елементів, який може дуже змінити характер роботи.

Якщо підопічний потребує допомоги при вставанні, пересаджуванні з ліжка на візок, підніманні після падіння або щоденній гігієні в ліжку, робота стає фізично набагато важчою.

Опікунка повинна знати:

- чи підопічний встає сам,

- чи потрібно його страхувати,

- чи потрібен повний трансфер,

- чи є в домі ліфт,

- чи є медичне ліжко,

- чи підопічний співпрацює,

- скільки важить підопічний,

- чи приходить Pflegedienst,

- чи родина допомагає при складніших діях.

Це важливо не тільки для комфорту роботи, але й для здоров’я самої опікунки. Біль у спині, перевантаження хребта, стрес при підніманні людини — це не дрібниці.

Хороша пропозиція повинна чітко показувати, як виглядає мобільність підопічного і чи опікунка не залишається сама із завданням понад свої сили.

Домашні обов’язки — опікунка чи людина до всього?

Багато опікунок прямо говорять: найбільша проблема з’являється тоді, коли обсяг обов’язків нечіткий.

Догляд за підопічним — це одне. Але іноді до цього додається приготування їжі, прибирання всього дому, прання для всієї родини, покупки, сад, тварини, гості, а навіть очікування, які не мають прямого зв’язку з опікою.

Тому перед прийняттям роботи потрібно запитати:

- Чи готування тільки для підопічного, чи для більшої кількості людей?

- Чи прибирання стосується кімнати підопічного і спільних приміщень, чи всього дому?

- Чи потрібно робити великі покупки?

- Чи в домі живуть інші члени родини?

- Чи є тварини?

- Чи родина часто відвідує підопічного?

- Чи є додаткові обов’язки, яких немає в описі пропозиції?

Це важливо, бо хороша співпраця починається з ясних правил.

Опікунка не повинна дізнаватися після приїзду, що окрім догляду за літньою людиною має займатися всім домом і всіма навколо.

Житлові умови мають велике значення

Робота в опіці часто означає роботу з проживанням. Це означає, що місце роботи одночасно стає місцем відпочинку. Тому житлові умови дуже важливі.

Варто перевірити:

- чи опікунка має окрему кімнату,

- чи в кімнаті є інтернет,

- чи можна зачинити двері,

- чи ванна кімната спільна, чи окрема,

- чи є доступ до пральної машини,

- чи поруч є магазин,

- чи можна вийти на прогулянку,

- чи є громадський транспорт,

- чи опікунка має реальний вільний час.

Вільний час не повинен існувати тільки на папері. Якщо підопічний потребує постійної присутності, а родина не забезпечує жодної заміни, важко говорити про справжній відпочинок.

А без відпочинку навіть дуже добра опікунка починає втрачати сили.

Німецька мова і водійські права — вимоги теж треба розуміти

У багатьох пропозиціях з’являється вимога знання німецької мови. Іноді це базовий рівень, іноді комунікативний, а іноді хороший.

Варто уточнити, що це означає на практиці.

Чи опікунка має самостійно розмовляти з лікарем?

Чи має контактувати з Pflegedienst?

Чи родина говорить повільно і зрозуміло?

Чи вдома є хтось, хто може допомогти в складніших розмовах?

Так само з водійськими правами. Якщо пропозиція вимагає водійських прав, варто запитати:

- чи потрібно щодня керувати автомобілем,

- як далеко магазини і лікар,

- чи автомобіль справний,

- чи опікунка має їздити з підопічним,

- чи маршрути короткі і місцеві,

- хто платить за пальне.

Вимоги в пропозиції повинні бути конкретними. Завдяки цьому опікунка може чесно оцінити, чи почувається впевнено.

Форма співпраці і документи — запитуй перед виїздом

Ще один важливий пункт — форма співпраці. Опікунка повинна знати, на якій підставі буде працювати, хто є стороною договору і які документи отримає.

Варто запитати:

- яка форма співпраці,

- хто підписує договір,

- коли виплачується винагорода,

- чи є внески і страхування,

- що з доїздом,

- що буде у випадку скорочення злецення,

- що буде у випадку погіршення стану підопічного,

- з ким контактуватися в екстреній ситуації.

Careglo не є роботодавцем і не є агентством. Careglo — це платформа, яка допомагає побачити пропозиції, порівняти інформацію і встановити контакт з компанією. Саме тому ми заохочуємо: перед тим як прийняти рішення, перевір умови і став запитання.

Ти маєш право знати, на що погоджуєшся.

Хороша пропозиція не боїться запитань

Це дуже просте правило.

Якщо пропозиція чесна, запитання не повинні бути проблемою.

Опікунка має право запитати про стан підопічного, нічні вставання, трансфер, обов’язки, житлові умови, оплату, документи і підтримку на місці.

Запитання не означають, що опікунка є вимогливою понад міру. Вони означають, що вона відповідальна.

Відповідальна перед собою, перед підопічним і перед родиною, до якої їде.

Хороша опіка починається з ясних умов. Якщо опікунка знає, чого очікувати, вона може краще підготуватися до роботи. Якщо умови приховані або описані дуже загально, ризик розчарування зростає.

Що повинна містити добре описана пропозиція?

Добре підготовлена пропозиція для опікунки повинна бути конкретною. Вона не мусить бути дуже довгою, але має відповідати на найважливіші питання.

Варто, щоб вона містила:

Місце роботи

Місто, країна, можливо околиця.

Термін

Дата початку і завершення.

Оплата

Сума, валюта, період розрахунку.

Форма співпраці

На якій підставі відбувається робота.

Стан підопічного

Вік, вага, мобільність, хвороби, деменція, нетримання.

Ночі

Чи підопічний спить вночі, чи потрібно вставати.

Трансфер

Чи потрібне піднімання або допомога при переміщенні.

Обов’язки

Догляд, приготування їжі, покупки, прибирання, інші завдання.

Житлові умови

Кімната, інтернет, ванна кімната, вільний час.

Вимоги

Мова, водійські права, досвід.

Чим більше ясної інформації, тим легше прийняти хороше рішення.

Не кожна пропозиція підходить кожній опікунці — і це нормально

Це важливе речення, яке варто запам’ятати.

Не кожна опікунка мусить приймати кожне злецення. Кожна людина має інший досвід, здоров’я, психологічну витривалість, знання мови і власні межі.

Одна опікунка добре почувається при людині з деменцією. Інша віддає перевагу спокійній роботі з мобільною людиною. Хтось добре справляється з готуванням і веденням дому. Хтось інший не хоче водити автомобіль у Німеччині.

Це не означає, що хтось гірший.

Це означає, що пропозиція повинна бути допасована до людини, а не людина втиснута в пропозицію за будь-яку ціну.

Саме тому прозорість така важлива. Хороше рішення — це не те, яке красиво виглядає в рекламі. Хороше рішення — це те, після якого опікунка може сказати: «Так, я розумію умови і хочу спробувати».

Як Careglo допомагає зробити спокійніший вибір?

Careglo створене для того, щоб опікунка могла приймати рішення більш свідомо.

На платформі можна переглядати пропозиції, перевіряти основну інформацію і тільки потім вирішувати, чи ця пропозиція для тебе цікава.

Йдеться не про тиск. Не про швидке «бери, бо хороша ставка». Йдеться про те, щоб перед контактом з компанією знати якомога більше.

У Careglo важливі три речі:

Прозорість

Пропозиції повинні показувати найважливіші умови, а не тільки гарний заголовок.

Рішення на боці опікунки

Ти вирішуєш, чи хочеш відгукнутися і говорити далі.

Контакт у відповідний момент

Спочатку перевіряєш пропозицію, потім вирішуєш щодо подальшого контакту.

Careglo — це платформа, не агентство і не роботодавець. Ми не працевлаштовуємо опікунок і не відправляємо їх на злецення. Ми даємо простір, у якому легше побачити пропозиції, порівняти умови і почати розмову з компанією.

Список запитань перед прийняттям злецення

Перед тим як сказати «так», можна поставити кілька простих запитань:

1. Який точний стан підопічного?

2. Чи підопічний мобільний?

3. Чи потрібен трансфер?

4. Чи є деменція?

5. Чи підопічний спить вночі?

6. Чи є нічні вставання?

7. Які обов’язки поза доглядом?

8. Чи в домі живе родина?

9. Чи є окрема кімната для опікунки?

10. Чи є інтернет?

11. Чи є реальний вільний час?

12. Чи потрібні водійські права?

13. Яка форма співпраці?

14. Коли виплачується винагорода?

15. З ким контактуватися у випадку проблеми?

Це не допит. Це нормальна розмова перед відповідальною роботою.

Підсумок: хороша опікунка має право запитувати

Робота в опіці вимагає серця, терпіння і досвіду. Але вона також вимагає ясних правил.

Опікунка не повинна їхати «в темну». Не повинна здогадуватися, чи будуть нічні вставання. Не повинна дізнаватися на місці, що підопічний потребує повного трансферу, хоча раніше про це ніхто не сказав. Не повинна боятися запитувати про умови.

Хороша пропозиція — це не тільки ставка.

Хороша пропозиція — це ставка, умови, чесний опис і можливість спокійного рішення.

Тому перед тим як натиснути «відгукнутися», зупинися на хвилину і перевір деталі.

Бо хороше рішення починається з правильних запитань.

А запитання в роботі опікунки — це не проблема.

Це ознака відповідальності.ua

Переглянь актуальні пропозиції для опікунок на Careglo:

careglo.eu

Careglo — це платформа для сфери опіки, не агентство і не роботодавець. Ми допомагаємо опікункам і компаніям зустрічатися у більш прозорий спосіб.